AEW

Confidentialité

AEW Europe et ses filiales se sont fermement engagées à protéger la confidentialité et la sécurité des informations non-publiques concernant leurs clients, qu’elles détiennent ou contrôlent (les « Informations clients »). Nous respectons la législation en matière de protection des données adoptée en Europe, fondée sur la Directive 95/46/CE relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à leur libre circulation.

Nous traitons ces Informations clients de façon confidentielle. Cela signifie que nous nous engageons à ne pas les céder à des tiers. Dans le cours normal de nos activités, nous pourrions être amenés à recueillir et à utiliser des Informations clients concernant notre/nos relation(s) commerciale(s) et, lorsque nécessaire, nous pourrions les partager au sein de notre groupe de sociétés dans l’Union européenne à des fins purement commerciales. Ces fins peuvent notamment comprendre : une offre de produits ou de services, l’évaluation d’une demande de tels produits ou services, leur administration, ainsi que le traitement de transactions pour le compte de nos clients.

 

AEW Europe recueille des Informations clients à partir des sources suivantes :

Accueil de nouveaux clients : les informations que nous recevons de nos clients ou prospects (ou de tierces parties autorisées à les communiquer par le client), notamment le nom et l’adresse dudit client, ainsi que toute autre information supplémentaire relative au client, à ses salariés ou à ses agents, au total de ses actifs ou autre information pertinente.

Antécédents du client : les informations concernant les transactions entreprises par le client auprès d’AEW Europe, notamment celles concernant ses activités transactionnelles et le solde de ses comptes auprès de notre société.

 

Comment AEW Europe protège les Informations clients :

Nos salariés ont l’obligation de veiller à la confidentialité des Informations clients. Afin de les protéger, nous maintenons en outre des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales, selon les besoins. Nous ne faisons pas usage de « cookies » et nous n’essayons pas, par n’importe quel autre moyen, d’accéder aux informations stockées dans l’équipement terminal de l’utilisateur qui visite notre Site web.

Nous pouvons éventuellement divulguer certaines Informations clients lorsque nous le considérons nécessaire pour la conduite de nos activités, ou lorsque le client nous en fait la demande, ou bien encore lorsque la loi ou la réglementation l’exige. Par exemple, des Informations clients pourraient être divulguées à d’autres personnes afin de leur permettre de nous fournir des services commerciaux tels que l’exécution de certaines tâches administratives d’ordre général, ou pour nous aider à traiter une transaction au nom dudit client. Les Informations clients peuvent également être divulguées aux fins de marketing, d’audits ou de travaux de recherche. 

 

Nous tenons nos clients informés :

Si vous avez des questions concernant les politiques et les procédures d’AEW Europe relatives aux Informations clients, n’hésitez pas à contacter notre département  Relation Investisseurs. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.